POLÍTICA DE PRIVACIDADE

18 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade explica quais as informações que recolhemos sobre o Utilizador, o que fazemos com essas informações e como as processamos.

Esta Política de Privacidade é para si se for um Utilizador dos nossos produtos e serviços.

A Política de Privacidade aplica-se à aplicação JWIZARD Cleaner, ao website jwizard.com e a outras interacções (por exemplo, pedidos de apoio técnico).

By using the JWIZARD Cleaner application and the official website jwizard.com, the User unconditionally agrees to this Policy and the terms and conditions of processing his/her personal information as stated herein; if he/she does not agree to these terms and conditions, the User shall refrain from using the JWIZARD Cleaner application (the "Product") and the website (the "Service").

For the purposes of the GDPR, we are the data controller.

OS DADOS PESSOAIS QUE PROCESSAMOS

Informações pessoais que o Utilizador fornece sobre si próprio ao registar-se (criar uma conta) ou ao utilizar a aplicação, incluindo os dados do Utilizador. O Utilizador fornece as informações a seu critério. As informações pessoais incluem, mas não se limitam a, nome completo, correio eletrónico e número de telefone.

As informações de pagamento incluem o nome, o endereço de correio eletrónico, o número do cartão de crédito oculto, as informações da licença e, em determinadas circunstâncias, o endereço de faturação e o número de telefone.

Outras informações são dados que não revelam a identidade do Utilizador, por si só ou em combinação com qualquer informação que recebemos. Por exemplo, as informações do dispositivo do Utilizador, os dados de utilização da aplicação (ativação, falhas, verificações, erros) e o endereço IP.

When the User accesses the Service with a mobile device, we may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data ("Usage Data").

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.

Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service. You can learn more about how to manage cookies in the Browser Cookies Guide or on www.cookiecentral.com.

UTILIZAÇÃO DE DADOS

We use and store User information as necessary to fulfill our agreement with the User and for our legitimate business interests in operating our website and Products, including:

Para administrar o nosso Site e Produtos, autenticar Utilizadores para fins de segurança, fornecer funcionalidades e acesso personalizados ao utilizador, processar transacções, realizar pesquisas, desenvolver novas funcionalidades e melhorar as funcionalidades, algoritmos e usabilidade do nosso Site e Produtos;
Conforme exigido pela lei aplicável, processo legal ou regulamento;
Para calcular estatísticas agregadas sobre o número de dispositivos únicos que utilizam os nossos Sites e/ou Produtos;
Para enviar e-mails e outras comunicações. Podemos enviar serviços, técnicos e outros e-mails administrativos, mensagens e outros tipos de comunicações aos Utilizadores;
Para faturação, conta e gestão de subscrições;
Para investigar e ajudar a evitar problemas de segurança, fraudes e abusos;
Para prestar assistência técnica e apoio ao cliente ao Utilizador. Isto pode incluir o acesso remoto ao dispositivo para melhor resolver o problema. Para este efeito, processaremos informações do produto e do dispositivo (por exemplo, relatórios de falhas, dados de utilização), as informações de contacto do Utilizador e outras informações que o Utilizador nos forneça (por exemplo, descrição do problema).

DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES PRIVADAS

Tomamos medidas para proteger os dados dos Utilizadores. Estas medidas incluem processos e procedimentos concebidos para reduzir os riscos de acesso não autorizado ou divulgação de dados. No entanto, não garantimos que a utilização indevida dos dados dos Utilizadores por intrusos seja eliminada. Guarde as palavras-passe da sua conta num local seguro e não as divulgue a terceiros. Se tiver conhecimento da utilização não autorizada da sua palavra-passe ou de qualquer outra violação de segurança, contacte-nos imediatamente.

CHILDREN'S PRIVACY

Our Service does not address anyone under the age of 18 ("Children").

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian, and you are aware that your Children has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

WHAT INFORMATION WE SHARE

Reservamo-nos o direito, segundo o nosso critério exclusivo, de modificar ou alterar esta Política de privacidade periodicamente, em parte ou na totalidade. Encorajamo-lo a manter-se informado sobre quaisquer alterações à nossa Política de Privacidade para estar informado sobre a forma como utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

ANALYTICS

We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics is provided by Google and tracks and reports website traffic. Google uses data collected to track and monitor the use of our Website. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.

For more information on what type of information Google Analytics collects, please visit their Privacy Policy page: https://policies.google.com/privacy

LINKS TO OTHER SITES

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third party link, you will be directed to that third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

JWIZARD may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

To comply with a legal obligation

To protect and defend the rights or property of JWIZARD

To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service

To protect the personal safety of users of the Service or the public

To protect against legal liability

V. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Your information, including Personal Data, may be transferred to - and maintained on - computers located outside your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.

If you are located outside the United States and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to the United States and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Para questões gerais, contacte o apoio ao cliente - em support@jwizard.com