POLÍTICA DE PRIVACIDAD

18 de abril de 2025

Esta Política de Privacidad explica qué información recogemos sobre el Usuario, qué hacemos con esa información y cómo la procesamos.

Esta Política de Privacidad es para usted si es Usuario de nuestros productos y servicios.

La Política de privacidad se aplica a la aplicación JWIZARD Cleaner, al sitio web jwizard.com y a otras interacciones (por ejemplo, consultas de asistencia técnica).

By using the JWIZARD Cleaner application and the official website jwizard.com, the User unconditionally agrees to this Policy and the terms and conditions of processing his/her personal information as stated herein; if he/she does not agree to these terms and conditions, the User shall refrain from using the JWIZARD Cleaner application (the "Product") and the website (the "Service").

For the purposes of the GDPR, we are the data controller.

LOS DATOS PERSONALES QUE TRATAMOS

Información personal que el Usuario proporciona sobre sí mismo al registrarse (crear una cuenta) o al utilizar la aplicación, incluidos los datos del Usuario. El Usuario proporciona la información a su discreción. La información personal incluye, entre otros, el nombre completo, el correo electrónico y el número de teléfono.

La información de pago incluye el nombre, la dirección de correo electrónico, el número oculto de la tarjeta de crédito, la información de la licencia y, en determinadas circunstancias, la dirección de facturación y el número de teléfono.

Otra información significa datos que no revelan la identidad del usuario, ya sea por sí mismos o en combinación con cualquier información que recibamos. Por ejemplo, la información del dispositivo del Usuario, los datos de uso de la aplicación (activación, bloqueos, exploraciones, errores) y la dirección IP.

When the User accesses the Service with a mobile device, we may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device you use, your mobile device unique ID, the IP address of your mobile device, your mobile operating system, the type of mobile Internet browser you use, unique device identifiers and other diagnostic data ("Usage Data").

We use cookies and similar tracking technologies to track the activity on our Service and hold certain information.

Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service. You can learn more about how to manage cookies in the Browser Cookies Guide or on www.cookiecentral.com.

UTILIZACIÓN DE DATOS

We use and store User information as necessary to fulfill our agreement with the User and for our legitimate business interests in operating our website and Products, including:

Para administrar nuestro Sitio y nuestros Productos, autenticar a los Usuarios por motivos de seguridad, proporcionar funciones y acceso personalizados a los usuarios, procesar transacciones, realizar investigaciones, desarrollar nuevas funciones y mejorar las funciones, los algoritmos y la facilidad de uso de nuestro Sitio y nuestros Productos;
Según lo exija la legislación, los procedimientos legales o los reglamentos aplicables;
Para calcular estadísticas agregadas sobre el número de dispositivos únicos que utilizan nuestros Sitios y/o Productos;
Para enviar correos electrónicos y otras comunicaciones. Podemos enviar correos electrónicos de servicio, técnicos y administrativos, mensajes y otros tipos de comunicaciones a los usuarios;
Para la gestión de facturación, cuentas y suscripciones;
Para investigar y ayudar a prevenir problemas de seguridad, fraudes y abusos;
Proporcionar asistencia técnica y de atención al cliente al usuario. Esto puede incluir el acceso remoto al dispositivo para resolver mejor el problema. Para ello, procesaremos información del producto y del dispositivo (por ejemplo, informes de fallos, datos de uso), la información de contacto del Usuario y otra información que el Usuario nos proporcione (por ejemplo, descripción del problema).

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PRIVADA

Tomamos medidas para proteger los datos de los usuarios. Estas medidas incluyen procesos y procedimientos diseñados para reducir los riesgos de acceso no autorizado o divulgación de datos. Sin embargo, no garantizamos que se elimine el uso indebido de los datos de los Usuarios por parte de intrusos. Guarde las contraseñas de sus cuentas en un lugar seguro y no las revele a terceros. Si tiene conocimiento de un uso no autorizado de su contraseña o de cualquier otra violación de la seguridad, póngase en contacto con nosotros inmediatamente.

CHILDREN'S PRIVACY

Our Service does not address anyone under the age of 18 ("Children").

We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 18. If you are a parent or guardian, and you are aware that your Children has provided us with Personal Data, please contact us. If we become aware that we have collected Personal Data from children without verification of parental consent, we take steps to remove that information from our servers.

WHAT INFORMATION WE SHARE

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar o enmendar esta Política de Privacidad de vez en cuando, en parte o en su totalidad. Le recomendamos que se mantenga informado de cualquier cambio en nuestra Política de Privacidad para estar al tanto de cómo utilizamos y protegemos su información personal.

These third parties have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

ANALYTICS

We may use third-party Service Providers to monitor and analyze the use of our Service.

GOOGLE ANALYTICS

Google Analytics is provided by Google and tracks and reports website traffic. Google uses data collected to track and monitor the use of our Website. This data is shared with other Google services. Google may use the collected data to contextualize and personalize the ads of its own advertising network.

For more information on what type of information Google Analytics collects, please visit their Privacy Policy page: https://policies.google.com/privacy

LINKS TO OTHER SITES

Our Service may contain links to other sites that are not operated by us. If you click on a third party link, you will be directed to that third party's site. We strongly advise you to review the Privacy Policy of every site you visit.

We have no control over and assume no responsibility for the content, privacy policies or practices of any third party sites or services.

JWIZARD may disclose your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

To comply with a legal obligation

To protect and defend the rights or property of JWIZARD

To prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service

To protect the personal safety of users of the Service or the public

To protect against legal liability

V. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Your information, including Personal Data, may be transferred to - and maintained on - computers located outside your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ than those from your jurisdiction.

If you are located outside the United States and choose to provide information to us, please note that we transfer the data, including Personal Data, to the United States and process it there.

Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of such information represents your agreement to that transfer.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN DE CONTACTO

Para preguntas generales, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente - en support@jwizard.com