سياسة الخصوصية

أحكام عامة

This Privacy Policy explains what information we collect about the User, what we do with that information, and how we process it.

سياسة الخصوصية هذه مخصصة لك إذا كنت مستخدمًا لمنتجاتنا وخدماتنا.

تنطبق سياسة الخصوصية على تطبيق JWIZARD Cleaner والموقع الإلكتروني jwizard.com والتفاعلات الأخرى (مثل استفسارات الدعم الفني).

باستخدام تطبيق JWIZARD Cleaner JWIZARD Cleaner والموقع الإلكتروني الرسمي jwizard.com، يوافق المستخدم دون قيد أو شرط على هذه السياسة وشروط وأحكام معالجة معلوماته الشخصية كما هو مذكور هنا؛ وإذا لم يوافق على هذه الشروط والأحكام، يجب على المستخدم الامتناع عن استخدام تطبيق JWIZARD Cleaner ("المنتج") والموقع الإلكتروني ("الخدمة")

البيانات الشخصية التي نعالجها

المعلومات الشخصية التي يقدمها المستخدم عن نفسه عند التسجيل (إنشاء حساب) أو أثناء استخدام التطبيق، بما في ذلك بيانات المستخدم. يقدم المستخدم المعلومات حسب تقديره. تتضمن المعلومات الشخصية على سبيل المثال لا الحصر الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

تتضمن معلومات الدفع الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم بطاقة الائتمان المخفية، ومعلومات الترخيص، وفي ظروف معينة، عنوان إرسال الفواتير ورقم الهاتف.

المعلومات الأخرى تعني البيانات التي لا تكشف عن هوية المستخدم، سواءً بمفردها أو بالاقتران مع أي معلومات نتلقاها. على سبيل المثال، معلومات جهاز المستخدم، وبيانات استخدام التطبيق (التنشيط، والأعطال، وعمليات الفحص، والأخطاء)، وعنوان IP.

استخدام البيانات

نحن نستخدم معلومات المستخدم ونخزنها حسب الضرورة للوفاء باتفاقنا مع المستخدم ولمصالحنا التجارية المشروعة في تشغيل موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا، بما في ذلك:

لإدارة موقعنا ومنتجاتنا، والمصادقة على المستخدمين لأغراض أمنية، وتوفير ميزات المستخدم والوصول المخصص، ومعالجة المعاملات، وإجراء الأبحاث، وتطوير ميزات جديدة، وتحسين الميزات والخوارزميات وسهولة استخدام موقعنا ومنتجاتنا;

وفقًا لما يقتضيه القانون أو الإجراءات القانونية أو اللوائح المعمول بها;

لحساب إحصائيات مجمعة حول عدد الأجهزة الفريدة التي تستخدم مواقعنا و/أو منتجاتنا;

لإرسال رسائل البريد الإلكتروني والاتصالات الأخرى. قد نرسل رسائل بريد إلكتروني ورسائل خدمة وتقنية ورسائل إدارية أخرى ورسائل وأنواع أخرى من الاتصالات إلى المستخدمين;

لإدارة الفواتير والحساب والاشتراكات;

التحقيق والمساعدة في منع المشاكل الأمنية، والاحتيال، وإساءة الاستخدام;

تقديم الدعم الفني ودعم العملاء للمستخدم. قد يشمل ذلك الوصول عن بُعد إلى الجهاز لحل المشكلة بشكل أفضل. لهذا الغرض، سنقوم بمعالجة المعلومات من المنتج والجهاز (على سبيل المثال، تقارير الأعطال وبيانات الاستخدام)، ومعلومات الاتصال الخاصة بالمستخدم، وغيرها من المعلومات التي يقدمها لنا المستخدم (على سبيل المثال، وصف المشكلة).

الإفصاح عن المعلومات الخاصة

نتخذ تدابير لحماية بيانات المستخدمين. وتشمل هذه التدابير عمليات وإجراءات مصممة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو الكشف عنها. ومع ذلك، فإننا لا نضمن القضاء على إساءة استخدام بيانات المستخدمين من قبل المتطفلين. احتفظ بكلمات مرور حسابك في مكان آمن ولا تفصح عنها لأطراف ثالثة. إذا علمت باستخدام غير مصرح به لكلمة المرور الخاصة بك أو أي خرق آخر للأمان، اتصل بنا على الفور.

أمن البيانات وتخزينها

نتخذ تدابير لحماية البيانات الشخصية للمستخدم. وتشمل هذه التدابير عمليات وإجراءات مصممة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو الكشف عنها. ومع ذلك، فإننا لا نضمن القضاء التام على إساءة استخدام بيانات المستخدم الشخصية من قبل المتطفلين. احتفظ بكلمات مرور حسابك في مكان آمن ولا تفصح عنها لأطراف ثالثة. إذا علمت باستخدام غير مصرح به لكلمة المرور الخاصة بك أو أي خرق آخر للأمان، يُرجى الاتصال بنا على الفور.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو تعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، جزئيًا أو كليًا. نحن نشجعك على البقاء على علم بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتكون على علم بكيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وحمايتها.

معلومات الاتصال

للأسئلة العامة، يرجى الاتصال بدعم العملاء - على support@jwizard.com