POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

This Privacy Policy explains what information we collect about the User, what we do with that information, and how we process it.

La présente politique de confidentialité vous concerne si vous êtes un utilisateur de nos produits et services.

La politique de confidentialité s'applique à l'application JWIZARD Cleaner, au site web jwizard.com et à d'autres interactions (par exemple, les demandes d'assistance technique).

En utilisant l'application JWIZARD Cleaner et le site officiel jwizard.com, l'utilisateur accepte inconditionnellement la présente politique et les conditions de traitement de ses informations personnelles telles qu'énoncées ici ; s'il n'accepte pas ces conditions, l'utilisateur doit s'abstenir d'utiliser l'application JWIZARD Cleaner (le " Produit ") et le site Web (le " Service ").

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS

Les informations personnelles que l'utilisateur fournit sur lui-même lors de l'enregistrement (création d'un compte) ou lors de l'utilisation de l'application, y compris les données de l'utilisateur. L'utilisateur fournit ces informations à sa discrétion. Les informations personnelles comprennent, sans s'y limiter, le nom complet, l'adresse électronique et le numéro de téléphone.

Les informations de paiement comprennent le nom, l'adresse électronique, le numéro caché de la carte de crédit, les informations relatives à la licence et, dans certains cas, l'adresse de facturation et le numéro de téléphone.

Autres informations : données qui ne révèlent pas l'identité de l'utilisateur, que ce soit en tant que telles ou en combinaison avec d'autres informations que nous recevons. Par exemple, les informations relatives à l'appareil de l'utilisateur, les données relatives à l'utilisation de l'application (activation, pannes, analyses, erreurs) et l'adresse IP.

UTILISATION DES DONNÉES

Nous utilisons et conservons les informations de l'utilisateur dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir notre contrat avec l'utilisateur et pour nos intérêts commerciaux légitimes dans l'exploitation de notre site web et de nos produits, y compris :

Pour administrer notre site et nos produits, authentifier les utilisateurs à des fins de sécurité, fournir des fonctionnalités et un accès personnalisés, traiter les transactions, mener des recherches, développer de nouvelles fonctionnalités et améliorer les fonctionnalités, les algorithmes et la facilité d'utilisation de notre site et de nos produits ;

si le droit applicable, une procédure judiciaire ou une réglementation l'exige ;

Pour calculer des statistiques globales sur le nombre d'appareils uniques utilisant nos sites et/ou nos produits ;

Envoi de courriers électroniques et d'autres communications. Nous pouvons envoyer des courriers électroniques, des messages et d'autres types de communications aux utilisateurs, qu'il s'agisse de messages de service, de messages techniques ou d'autres messages administratifs ;

Pour la facturation, la gestion des comptes et des abonnements ;

Enquêter et aider à prévenir les problèmes de sécurité, les fraudes et les abus ;

Fournir une assistance technique et une assistance à la clientèle à l'utilisateur. Cela peut inclure un accès à distance à l'appareil afin de mieux résoudre le problème. À cette fin, nous traiterons les informations provenant du produit et de l'appareil (par exemple, les rapports de panne, les données d'utilisation), les coordonnées de l'utilisateur et d'autres informations que l'utilisateur nous fournit (par exemple, la description du problème).

DIVULGATION D'INFORMATIONS PRIVÉES

Nous prenons des mesures pour protéger les données des utilisateurs. Ces mesures comprennent des processus et des procédures destinés à réduire les risques d'accès non autorisé ou de divulgation des données. Toutefois, nous ne garantissons pas que l'utilisation abusive des données des utilisateurs par des intrus sera éliminée. Conservez les mots de passe de votre compte en lieu sûr et ne les divulguez pas à des tiers. Si vous constatez une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou toute autre violation de la sécurité, contactez-nous immédiatement.

LA SÉCURITÉ ET LE STOCKAGE DES DONNÉES

Nous prenons des mesures pour protéger les données personnelles des utilisateurs. Ces mesures comprennent des processus et des procédures destinés à réduire les risques d'accès non autorisé aux données ou de divulgation de celles-ci. Toutefois, nous ne garantissons pas que l'utilisation abusive des données personnelles de l'utilisateur par des intrus sera complètement éliminée. Conservez les mots de passe de votre compte en lieu sûr et ne les divulguez pas à des tiers. Si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de toute autre violation de la sécurité, veuillez nous contacter immédiatement.

MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou d'amender la présente politique de confidentialité de temps à autre, en tout ou en partie. Nous vous encourageons à vous tenir au courant de toute modification de notre politique de confidentialité afin de savoir comment nous utilisons et protégeons vos informations personnelles.

INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question d'ordre général, veuillez contacter le service clientèle à l'adresse suivante support@jwizard.com